LIDERA HR CONSULTING es la empresa responsable de la inserción sociolaboral en PRINCIPIA CREATIVA CEE.
Somos un Centro Especial de Empleo
Nuestra razón de ser es la inclusión sociolaboral de personas, proporcionándoles un empleo adecuado a sus capacidades, ajustando sus requisitos personales y sociales que requieran.
Del mismo modo, nuestro objetivo es generar valor social en la organización de nuestras empresas clientes a través de servicios con altos estándares de calidad.
Nuestros servicios son realizados por profesionales con discapacidad pero plenamente capacitados.
De este modo, el trabajo que realizamos tiene el efecto de influir en los entornos laborales donde préstamos servicios, sensibilizando a toda la organización generando cambios positivos en la empresa y en la forma de pensar de sus trabajadores.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
SERVICIOS DE LIMPIEZA
LIMPIEZA INTEGRAL
Somos especialistas en servicios de limpieza integral de edificios. Nuestra experiencia en museos, entidades públicas y edificios privados nos avala.
LIMPIEZA OCASIONAL Y JARDINERÍA
Nuestros equipos multidisciplinares de trabajo realizan labores de mantenimiento, zonas verdes, limpieza, etc. Si en su empresa ha surgido una situación no habitual que requiere una limpieza rápida y profesional llámenos y le propondremos una solución eficaz.
SERVICIOS AUXILIARES
PRINCIPIA CREATIVA CEE ofrece una amplia y completa carta de servicios auxiliares a la actividad principal de las empresas
RECEPCIÓN E INFORMACIÓN
Somos especialistas en servicios que fomentan la inserción sociolaboral, como funciones de recepción, auxiliares de la información, conserjería, servicios de información telefónica y control de accesos.
SERVICIO DE ATENCIÓN DOMICILIARIA
El objetivo principal de nuestro servicio de ayuda a domicilio es conseguir el bienestar de las personas mayores dentro de su propio hogar y la garantía y tranquilidad de sus familiares.
MANIPULADOS: ENCLAVE LABORAL
Realizamos un estudio de las necesidades de la empresa para ofrecer la mejor presentación de sus productos, un acabado personalizado ad-hoc coordinando un ENCLAVE LABORAL en el centro de trabajo de la empresa cliente.
SERVICIO DE LOGÍSTICA A EMPRENDEDORES
Realizamos la recogida de productos y en nuestras instalaciones procedemos a su empaquetado. Posteriormente lo enviamos al cliente final a través de la agencia de transporte que determine la empresa.
De esta manera, Principia Creativa CEE quiere apoyar el impulso de las empresas emprendedoras con un servicio de logística ajustado en costes contribuyendo así al proyecto de la inclusión social.
CENTRO DE GESTIÓN TELEFÓNICA
GESTIÓN DE ATENCIÓN AL CLIENTE
El CGT de Principia Creativa realizará la gestión telefónica de la atención al cliente en dos vías:
Inbound route
Se realizará un seguimiento de clientes para conocer el servicio que se está recibiendo en aquellos inputs que determine su empresa, que pueden ser el feedback de la calidad del producto, puntualidad en la entrega, trato de los empleados, opinión de sus clientes, etc.
Outbound route
El CGT de Principia Creativa recepcionará todas aquellas llamadas de clientes o usuarios que necesiten que se les informe sobre los productos, tengan dudas o incluso quieran tramitar una reclamación, convirtiendo el CGT en el departamento de atención al cliente de su Empresa.
GESTIÓN TELEFÓNICA DE LA CONCERTACIÓN DE CITAS MÉDICAS
Gestión telefónica de la petición y concertación de citas médicas
El CGT de Principia Creativa realizará la gestión telefónica en un sistema derivado, donde será tendido de forma profesional y eficiente, siguiendo un protocolo consensuado con el cliente y así, registrará en el sistema la cita planificada en la especialidad que necesite el usuario.
Gestión de modificación y anulación de citas médicas
Las incidencias en las agendas médicas serán gestionadas de la forma más profesional posible buscando soluciones a los usuarios y acomodando en una nueva fecha su cita ya planificada con otro especialista médico.
DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO
DE TRABAJADORES EN ILT
Lidera HR Consulting gestiona el Departamento de seguimiento de bajas ILT (DSB) del Centro Especial de Empleo de Principia Creativa que propone a los Servicios de Prevención de las empresas la gestión del seguimiento de los trabajadores en situación de Incapacidad Laboral Temporal.
El Departamento de seguimiento de bajas ILT (DSB) realizará, con la coordinación y consenso del Servicio de Prevención (SP) el desarrollo del seguimiento de las incapacidades temporales.
BOLSA DE EMPLEO DE PRINCIPIA CREATIVA
La bolsa de empleo de PRINCIPIA CREATIVA está gestionada por LIDERA HR CONSULTING. Haciendo clic en el siguiente botón podrás acceder a los puestos disponibles y realizar tu candidatura.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
C. Río Jarama, 132, Nave 4.03 - 2º piso
45007 Toledo
925 25 88 65
info@principiacreativa.es
Lunes a Viernes 10:00 - 19:00
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